rajaseru Syarat dan Ketentuan Penggunaan Platform
Dokumen ini mengatur hak dan kewajiban pengguna dalam menggunakan layanan rajaseru. Harap baca seluruh syarat ini dengan saksama sebelum menggunakan platform.
Terakhir diperbarui: Juni 2025
1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang tersedia di platform rajaseru, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang termuat dalam dokumen ini. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu ketentuan yang berlaku, pengguna diminta untuk segera menghentikan penggunaan platform.
Syarat dan ketentuan ini berlaku bagi seluruh pengguna rajaseru, baik yang mengakses melalui browser web maupun perangkat mobile. Penggunaan platform secara berkelanjutan setelah adanya perubahan syarat dianggap sebagai persetujuan atas perubahan tersebut.
2. Kelayakan Pengguna dan Batas Usia
Layanan rajaseru hanya diperuntukkan bagi pengguna yang telah memenuhi persyaratan berikut:
- Berusia minimal 18 tahun atau telah mencapai usia dewasa sesuai ketentuan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat tinggal pengguna.
- Tidak berada di wilayah atau yurisdiksi yang secara hukum melarang aktivitas perjudian atau hiburan online serupa.
- Memiliki kapasitas hukum penuh untuk mengikatkan diri dalam perjanjian yang mengikat secara hukum.
- Tidak terdaftar dalam program pengecualian diri (self-exclusion) yang berlaku.
rajaseru berhak meminta verifikasi usia kapan pun dipandang perlu dan dapat menangguhkan atau menutup akun jika ditemukan indikasi pengguna di bawah batas usia yang ditentukan. Pengguna yang mendaftarkan diri dengan memberikan informasi palsu terkait usia bertanggung jawab penuh atas konsekuensi hukum yang mungkin timbul.
3. Pembuatan Akun dan Keamanan
Setiap pengguna hanya diizinkan memiliki satu akun aktif di platform rajaseru. Pembuatan lebih dari satu akun oleh individu yang sama merupakan pelanggaran syarat ini dan dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan seluruh akun terkait.
Saat mendaftarkan akun, pengguna wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Pengguna bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kata sandi akun dan tidak diperkenankan membagikan kredensial akun kepada pihak lain. Segala aktivitas yang terjadi dalam akun menjadi tanggung jawab pemegang akun.
Jika pengguna mencurigai adanya akses tidak sah ke akunnya, pengguna diwajibkan segera menghubungi tim dukungan rajaseru melalui email [email protected]. rajaseru tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan akun.
4. Kewajiban dan Tanggung Jawab Pengguna
Pengguna rajaseru berkewajiban untuk menggunakan platform secara bertanggung jawab dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Pengguna dilarang keras melakukan hal-hal berikut:
- Menggunakan platform untuk tujuan penipuan, pencucian uang, atau aktivitas ilegal lainnya.
- Mencoba meretas, memanipulasi, atau mengganggu sistem dan infrastruktur platform.
- Menggunakan perangkat lunak pihak ketiga yang tidak diizinkan untuk mengotomatisasi aktivitas di platform.
- Memberikan informasi palsu atau menyesatkan pada saat pendaftaran maupun proses verifikasi.
- Mentransfer, menjual, atau memperjualbelikan akun kepada pihak lain.
- Melakukan tindakan yang dapat merugikan pengguna lain atau reputasi platform.
Pelanggaran terhadap ketentuan di atas dapat mengakibatkan penangguhan sementara atau penutupan permanen akun tanpa pemberitahuan sebelumnya, serta dapat dilaporkan kepada otoritas yang berwenang apabila diperlukan.
5. Informasi Pembayaran dan Transaksi
Seluruh transaksi di platform rajaseru menggunakan mata uang Rupiah Indonesia (IDR). Pengguna dapat melakukan deposit menggunakan berbagai metode pembayaran lokal yang tersedia, termasuk transfer bank, QRIS, dompet digital, dan pulsa.
Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa dana yang digunakan dalam transaksi berasal dari sumber yang sah dan merupakan milik pengguna sendiri. Penggunaan metode pembayaran orang lain tanpa izin adalah pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan penutupan akun dan dilaporkan ke pihak berwajib.
rajaseru berhak menolak, menunda, atau membatalkan transaksi yang mencurigakan. Dalam kondisi tertentu, verifikasi identitas tambahan mungkin diminta sebelum transaksi dapat diproses. Informasi lebih lengkap mengenai proses deposit tersedia di halaman Deposit.
Pengembalian dana (refund) hanya dapat diproses sesuai kebijakan yang berlaku dan atas kebijaksanaan penuh rajaseru. Pengguna disarankan membaca ketentuan promosi secara saksama sebelum melakukan deposit, karena beberapa promosi mungkin memiliki persyaratan taruhan tertentu.
6. Kebijakan Akun: Penangguhan dan Penutupan
rajaseru berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna secara sementara maupun permanen dalam kondisi berikut:
- Terbukti atau diduga kuat melakukan penipuan, manipulasi, atau pelanggaran syarat penggunaan.
- Memberikan informasi identitas atau usia yang tidak akurat.
- Teridentifikasi sebagai pengguna di bawah usia minimum yang disyaratkan.
- Terdapat indikasi aktivitas pencucian uang atau transaksi tidak sah.
- Melanggar ketentuan hukum yang berlaku di wilayah domisili pengguna.
Pengguna yang ingin menutup akun secara sukarela dapat mengajukan permintaan melalui email ke [email protected]. Saldo yang tersisa akan diproses sesuai kebijakan penarikan yang berlaku, setelah verifikasi yang diperlukan selesai dilakukan.
Pengguna juga dapat mengajukan opsi pengecualian diri (self-exclusion) sebagai bagian dari komitmen rajaseru terhadap praktik bermain yang bertanggung jawab. Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Bermain Bertanggung Jawab.
7. Hak Kekayaan Intelektual, Tautan Pihak Ketiga, dan Batasan Tanggung Jawab
Hak Kekayaan Intelektual: Seluruh konten yang tersedia di platform rajaseru — termasuk namun tidak terbatas pada logo, desain antarmuka, teks, grafik, dan perangkat lunak — merupakan kekayaan intelektual milik rajaseru atau pihak yang telah memberikan lisensi penggunaannya. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau memodifikasi konten tersebut tanpa izin tertulis yang sah.
Tautan Pihak Ketiga: Platform rajaseru mungkin memuat tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga. Keberadaan tautan tersebut tidak berarti rajaseru mendukung, menjamin, atau bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik dari situs pihak ketiga yang bersangkutan. Pengguna mengakses tautan eksternal atas risiko sendiri.
Batasan Tanggung Jawab: rajaseru tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul dari penggunaan platform, termasuk gangguan layanan akibat pemeliharaan, kesalahan teknis, atau faktor di luar kendali platform. Platform disediakan dalam kondisi apa adanya (as is) tanpa jaminan eksplisit maupun implisit atas ketersediaan atau keandalan layanan yang tidak terputus.
8. Perubahan Syarat dan Hukum yang Berlaku
rajaseru berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa kewajiban pemberitahuan sebelumnya kepada pengguna. Perubahan akan berlaku efektif sejak diterbitkan di halaman ini. Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala guna memastikan pemahaman yang selalu mutakhir atas ketentuan yang berlaku.
Penggunaan platform secara berkelanjutan setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan atas syarat yang telah diperbarui. Jika pengguna tidak menyetujui perubahan yang ada, pengguna berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan menutup akun.
Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di yurisdiksi operasional rajaseru. Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan platform akan diselesaikan melalui mekanisme yang ditentukan oleh pihak rajaseru sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
Jika kamu memiliki pertanyaan tentang syarat ini, silakan kunjungi halaman FAQ atau hubungi tim kami melalui email: [email protected].